IT之家讯?蓝屏问题一直伴随着Windows系统成长,当年比尔盖茨发布WIndows 98时现场出现蓝屏事件引尴尬,但随着Windows系统的不断完善,Win7、Win8.1、Win10系统的蓝屏问题主要原因并非软件造成,而是兼容硬件造成,但大部分普通用户面对蓝屏仍无法将其有效解决。
微博网友近期遇到了一次Windows蓝屏事件,并且还是在Window10系统下,因为是新型的蓝屏界面,错误代码是SYSTEM_SERVICE_EDCEPTION(atikmdag.sys),重启多次仍不能自动解决,然后在微博上求助,网友们纷纷出谋划策。
IT之家查询这属于system_service_exception蓝屏问题的其中一种,属于显卡报错。用户可以尝试按照以下方法解决。
??黑屏界面下,按住电源按键5-8s,直到系统断电
??系统断电情况下,同时按住Shift和F8按键
??持续按住Shift和F8按键,按下并释放电源按键,同时持续按住Shift和F8按键
??屏幕显示电脑品牌Logo,然后显示等待后,此时释放Shift和F8按键
??可以看到恢复界面。如果仍出现黑屏现象,重复上述步骤1-5。
??在恢复界面,点击“查看高级恢复选项”
?? 选择“疑难解答”——“高级选项”——“启动设置”——“重启”
??系统重启至启动设置界面
??根据屏幕提示按4选择“启用安全模式”,系统将引导至安全模式
?? 输入用户名和密码,登录至安全模式
??之后控制面板–右上角 查看方式改为类别–卸载程序–找到显卡的驱动 右键点击选择卸载。之后重启机器观察看下。
当然以上对于Windows普通用户来说有些难懂,毕竟蓝屏问题并不能唯一确定,还牵扯到其他硬件问题。微软帮助和支持也加入了帮助行列,不过接下来该网友的回复让人服气:谢谢微软,问题解决了。并且附上了最新购买的苹果MacBook Pro。
相比起来,苹果MacBook Pro由于软件和硬件结合性较好,的确很少发生类似Windows蓝屏这样的问题,但并不是不会发生其他问题。另外假如该网友想要玩一些游戏时还需要安装Windows 8.1、Windows10系统,比如最新热门游戏《守望先锋》。
本文摘自 IT之家